¿Cuáles son los errores más comunes que se cometen en campañas de marketing para influencers?
El marketing de influencers se ha convertido en una herramienta de gran poder para aquellas marcas que desean aumentar su visibilidad y conectar con audiencias específicas. Sin embargo, no todas las campañas de marketing con influencers tienen éxito.
Puede resultar desacertado cometer algunos errores que afectan negativamente el rendimiento de una campaña y la percepción de la marca. A continuación, vamos a detallar los errores más frecuentes en las campañas de marketing para influencers y cómo evitarlos. ¡No te lo pierdas!
Falta de investigación adecuada sobre el influencer
Uno de los errores más comunes en las campañas de marketing con influencers es no indagar sobre el perfil con el que se va a colaborar. No todos los influencers son adecuados para todas las marcas.
Es esencial analizar el perfil en cuestión, su audiencia, su tono de voz y el tipo de contenido que crean. Colaborar con un influenciador que no esté alineado con los valores de la marca puede resultar en un mensaje confuso o, peor aún, en una crisis de reputación, especialmente cuando se trata de moralidad, creencias o espiritualidad.
Por ejemplo, una marca de productos ecológicos debe evitar trabajar con influencers que no promuevan estilos de vida sostenibles o que hayan estado envueltos en controversias que puedan perjudicar la imagen de la marca.
Objetivos poco claros o mal definidos
Otro de los errores en campañas de influencers es no definir claramente los objetivos de la campaña. Antes de decidirse a emprender cualquier colaboración o cualquier otro tipo de acción, es fundamental fijar qué se quiere lograr: ¿un aumento de ventas, incrementar el reconocimiento de marca o conseguir más seguidores en redes sociales? Sin objetivos específicos, es difícil medir el éxito de la campaña y optimizar los esfuerzos.
Por nuestra parte recomendamos definir objetivos específicos y medibles, como «aumentar las ventas en un 20% en tres meses» o «ganar 5,000 seguidores nuevos», ya que ayuda a guiar la estrategia y a medir los resultados de manera efectiva. Podemos ayudarnos de ciertos modelos a la hora de establecer objetivos para nuestra campaña de marketing con influencers siguiendo por ejemplo el modelo SMART (eSpecíficos, Medibles, Alcanzables, Realistas y en Tiempo).
Elección incorrecta de la plataforma
No todas las plataformas son adecuadas para todas las campañas de marketing con influencers. Cada red social tiene su propio tipo de audiencia y formato de contenido. Por ejemplo, Instagram es ideal para contenido visual como fotos y videos cortos, mientras que YouTube es más adecuado para contenido en video de larga duración. Elegir la plataforma incorrecta para la campaña es un error común que puede afectar la efectividad del mensaje.
Antes de elegir una plataforma, es importante entender dónde se encuentra la audiencia objetivo y qué tipo de contenido consume. De esta manera, la marca puede maximizar su alcance y engagement. Para conocer más en profundidad este tema, te invitamos a visitar nuestra entrada donde te contamos cuáles son las plataformas sociales con más éxito entre influencers.
No establecer una comunicación clara con el influencer
Una comunicación clara y abierta con el influencer es clave para una colaboración exitosa. Por ello, otro tipo de error común en las campañas de influencers es no dejar claros los detalles de la campaña, los mensajes clave y las expectativas desde el principio. Esto puede llevar a malentendidos y a la creación de contenido que no cumple con las expectativas de la marca.
Es fundamental mantener un diálogo constante con el influencer, proporcionándole la información necesaria y asegurándose de que comprende los objetivos de la campaña y los mensajes que se deben transmitir. Para ello, os dejamos algunas ideas en otra de nuestras entradas sobre cómo hacer una campaña con influencers y que sea exitosa.
No medir el retorno de inversión (ROI)
Finalmente, uno de los errores más críticos en las campañas de marketing para influencers es no medir adecuadamente el retorno de inversión (ROI). Muchas marcas se enfocan en métricas más vanidosas como el número de «likes» o comentarios, en lugar de tener en cuenta métricas más relevantes como el incremento de ventas, número de conversiones o el engagement real.
Para evitar este error, es importante definir las métricas clave de rendimiento (KPIs) desde el principio y utilizar herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de la campaña. Esto permitirá ajustar la estrategia si es necesario y asegurar que la inversión en marketing de influencers esté generando los resultados deseados.
Te contamos más detalladamente en nuestra entrada sobre los parámetros de evaluación de una campaña de influencers.
Con una planificación cuidadosa y una ejecución estratégica, las marcas pueden evitar estos errores comunes y maximizar el impacto de sus campañas de marketing para influencers. En Hello Monday contamos con una red de contactos con influencers y una amplia trayectoria gestionando proyectos de diferentes sectores que garantizan una alianza estratégica entre marcas y perfiles sociales.
